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發(fā)布時間:2017-10-13 11:07:20 點擊量:2546
不銹鋼板加工售后成功的因素點
在市場激烈競爭的當今,售后服務已成為吸引客戶和消費者的一個重要因素。在某種程度上而言,售后服務甚至比產品還要起決定性作用。因此做好售后服務工作,全面提升自己的服務品質,依賴服務來贏得客戶并以此擴大產品銷量,這在產品營銷中就顯得尤為重要了。
那么不銹鋼板加工行業(yè)售后服務成功的關鍵點是什么呢?筆者總結出來幾點!
一、售后服務是買方市場條件下企業(yè)參與市場競爭的尖銳利器
隨著科學技術的飛速發(fā)展,幾乎所有行業(yè)都出現(xiàn)了生產能力過剩:從汽車工業(yè)到化學工業(yè),從食品制造到日用消費品生產,從通訊業(yè)到計算機網絡行業(yè),任何企業(yè)都面臨著眾多強勁的競爭對手。而對于成熟產品,在功能與品質上也極為接近,質量本身的差異性越來越小,價格大戰(zhàn)已使許多企業(yè)精疲力竭,款式、包裝、品牌、售后服務等方面的差異性成為企業(yè)確立市場地位和贏得競爭優(yōu)勢的尖銳利器。愛陶機,以“質量就是生命”為企業(yè)經營理念,讓用戶購買愛陶機電產品確保“零煩惱”。
二、售后服務是保護用戶權益的最后防線
向用戶提供經濟實用、安全可靠的優(yōu)質瓷磚切割機是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件。雖然科技發(fā)展使得產品質量越來越高,但是,做到萬無一失目前尚無良策。